Di era saat ini, surel (surat elektronik) atau email telah menjadi suatu kewajiban dimiliki bagi kita yang senang dengan dunia maya. Bagaimana tidak? Surel selain untuk kegiatan kirim surat-menyurat baik kepentingan pribadi atau bisnis, surel juga bisa digunakan untuk keperluan verifikasi ketika kita mendaftarkan menjadi anggota media sosial seperti Facebook, Twitter, dsb; forum; atau media lain yang membutuhkan surel sebagai verifikasi keanggotaan.
Layanan surel ini banyak sekali dari mulai yang gratis sampai berbayar. Tentu, umumnya kita lebih banyak menggunakan yang gratis dan yang paling banyak digunakan ialah Gmail dan Yahoo Mail. Salah satu yang membedakan surel gratis dan berbayar yang paling menonjol adalah terletak dari domain surel yang digunakan. Misalnya jika Anda menggunakan layanan Gmail, maka domain surel Anda akan berakhiran @gmail.com (contoh: situsali@gmail.com). Lain hal, jika Anda menggunakan layanan berbayar dari sebuah hosting yang Anda sewa, maka surel yang Anda gunakan bisa dengan domain yang Anda beli, contohnya admin@situsali.com.
Dalam urusan berbisnis tentu surel dengan nama domain yang kita beli, akan memiliki nilai tambahan dibandingan menggunakan surel gratisan. Bagaimana tidak? Dengan menggunakan surel berdomain sendiri, menandakan Anda memiliki keseriusan lebih. Meskipun yang gratisan juga bisa saja. Akan tetapi seseorang akan lebih percaya jika kita menggunakan surel dengan domain sendiri.